Sıkça sorulan sorular
Burada yaygın soruların cevaplarını bulabilirsiniz.
Bildirim teslim edildi ve görüntülendi ancak aslında görüntülenmedi.
Çoğu durumda, bu durum cihaz veya tarayıcı ayarlarından kaynaklanır, bildirimlerin kapatıldığı veya cihazınızda "Rahatsız Etmeyin" / "Odak" modunu kullandığınız gerçeğinden kaynaklanabilir.
- Cihazınızda "Rahatsız Etmeyin" veya "Odak Modu" özelliğini kapatın.
- Cihazınızın ayarlarına gidin ve abone olduğunuz tarayıcı için bildirimlerin etkin olduğundan emin olun.
- Abone olunan tarayıcının açık / çalışır durumda olduğundan emin olun.
Bildirim teslim edildi ancak alınmadı ve görüntülenmedi.
Bu sorunun birçok nedeni var. Kontrol etmeniz gereken en yaygın şeyler şunlardır.
- Cihazın çalıştığından ve internet bağlantısının olduğundan emin olun.
- Cihazın uçak modu veya güç tasarruf modunun etkin olmadığından emin olun.
- Abone olunan tarayıcının açık / çalışır durumda olduğundan emin olun.
- Cihazın ayarlarında tarayıcının bildirimlere izin verdiğinden emin olun.
- Abone olan tarayıcının hala abone olduğundan ve abone olduğunuz web sitesi için izinlerin sıfırlanmadığından emin olun.
Bu sorunu tetikleyebilecek kontrolünüz dışındaki diğer nedenler de bulunmaktadır.
- Abonelikli tarayıcının mevcut tarayıcı sürümünde bir hata var.
- Her bir tarayıcıdan bildirim almak mümkün olmayabilir veya bildirimi göndermemeye karar verilmiş olabilir.
Aboneleri harici kaynaklardan içe aktarma
Başka bir sağlayıcıdan abonelerinizle gelirken doğru yapmanız gereken en önemli adımlar bunlardır.
- Aynı zamanda eski sağlayıcınızla kullandığınız alan adının aynısıyla yeni bir web sitesi kaydı oluşturduğunuzdan emin olun.
- Eski VAPID değerlerinizi yeni oluşturulan web sitesi kaydına eklediğinizden emin olun; bunu web sitesi güncelleme sayfasında -> gelişmiş ayarlar kısmında yapabilirsiniz.
- Abonelerinizi gerekli CSV sütunları ile birlikte Abone İçe Aktarma sayfası üzerinden içe aktardığınızdan emin olun.
- Eski servis çalışanının web sitenizden SİLİNMEDİĞİNDEN, bunun yerine servis çalışanı dosyası içeriğinin düzenlenip sitemizden sağlanan servis çalışanı dosyası ile DEĞİŞTİRİLDİĞİNDEN emin olun.